Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 11 juillet 2026
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La présente politique décrit la manière dont sont traitées les données personnelles des utilisateurs qui visitent ce site et nous contactent, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Palazzo dei Poeti di Popia Paolo & C. S.n.c., exploitant du Relais Palazzo dei Poeti, Borgo Rabatana, 75028 Tursi (MT), Italie, n° TVA 00670200773. Pour toute demande : info@palazzodeipoeti.it.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les données que vous saisissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone éventuel et texte du message. Les serveurs de l’hébergeur peuvent enregistrer, à des fins techniques et de sécurité, des données de navigation telles que l’adresse IP et l’heure de la requête (journaux).
Finalités et base juridique
Les données du formulaire sont traitées pour répondre à votre demande et gérer le contact (base juridique : réponse à votre demande / mesures précontractuelles et consentement). Les journaux techniques sont traités sur la base de l’intérêt légitime à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Modalités et conservation
Les données sont traitées à l’aide d’outils informatiques, avec des mesures adaptées pour en garantir la sécurité et la confidentialité. Les données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au respect des obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.
Destinataires
Les données peuvent être traitées par des prestataires de services techniques (en particulier l’hébergeur et fournisseur de messagerie Aruba S.p.A.), désignés sous-traitants. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing.
Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité des données, ainsi que le retrait du consentement. Écrivez à info@palazzodeipoeti.it. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).
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